Comment annuler un avoir ?
Publié le
3/11/2023
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Mis à jour le
5/2/2025
Où ça dans l'application ?
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Module
Caisse
Fonctionnalité
Environnement de caisse
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Découvrez dans cet article comment annuler l'avoir d'un client.
Identifier le client possédant un avoir
Bon à savoir : Chaque avoir est nominatif et doit donc être rattaché à une fiche client
Etape 1 : Depuis votre écran de caisse, cliquez sur Sélectionner un client
Etape 2 : Sélectionnez le client possédant un avoir
Consommer l'avoir du client
Etape 1 : Ajoutez un ou plusieurs articles au panier du client
Etape 2 : Cliquez sur Encaisser
Etape 3 : Sélectionnez l'avoir du client à consommer
Etape 4 : Finalisez l'encaissement
Etape 5 : Lorsque l'encaissement avec l'avoir est réalisé, l'avoir est considéré comme utilisé et sera ainsi annulé
