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Comment identifier un client qui possède un avoir à consommer ?

Publié le
13/12/2023
|
Mis à jour le
30/4/2024
Où ça dans l'application ?
|
Module
Fichiers
Flèche grise mybe
Fonctionnalité
Clients
Flèche grise mybe

La gestion efficace des avoirs clients est essentielle pour offrir un service de qualité et assurer une expérience d'achat fluide. Cette aide-en-ligne vous indiquera comment identifier les clients qui possèdent un avoir à consommer, afin de communiquer avec eux et les faire revenir en magasin.

Identifier un avoir client

Dans l'interface des fichiers clients, choisissez le client enregistré qui vous intéresse

Dans la fiche du client, localisez et cliquez sur le bouton Chiffres clés, situé à droite de votre écran

Vous pourrez directement voir le montant des avoirs à consommer de ce client

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