Comment identifier un client qui possède un avoir à consommer ?
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La gestion efficace des avoirs clients est essentielle pour offrir un service de qualité et assurer une expérience d'achat fluide. Cette aide-en-ligne vous indiquera comment identifier les clients qui possèdent un avoir à consommer, afin de communiquer avec eux et les faire revenir en magasin.
Identifier un avoir client
Dans l'interface des fichiers clients, choisissez le client enregistré qui vous intéresse
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Dans la fiche du client, localisez et cliquez sur le bouton Chiffres clés, situé à droite de votre écran
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Vous pourrez directement voir le montant des avoirs à consommer de ce client
![](https://cdn.prod.website-files.com/64955de46b28bb19139cc1a8/6630c4fa2c3164d040ad3733_chiffres-cles-client-avec-avoir.webp)