Retrouver un ticket de caisse

Cet article vous guidera pour retrouver un ticket de caisse déjà validé, ou mis en attente.

Etape 1 : Depuis votre écran de caisse, cliquez sur Transactions

Etape 2 : Cliquez sur Type

Etape 3 : Cliquez sur Ticket

Retrouver un ticket par date

Etape 1 : Sélectionnez la période

Etape 2 : Cliquez sur Calculer afin d'actualiser l'affichage

Retrouver un ticket par mode de règlement

Etape 1 : Cliquez sur Mode de règlement

Etape 2 : Sélectionnez le mode de règlement souhaité

Etape 3 : Cliquez sur Calculer afin d'actualiser l'affichage

Important à savoir : l'affichage par mode de règlement permet d'afficher les tickets dont tout ou partie des règlements comportent ce ou ces modes de règlements. Si un ticket est réglé en partie en espèces et en Carte Bancaire, il est normal de le voir s'afficher dans chacun de ces modes de règlements. Ce ne sont pas des doublons

Etape 1 : Cliquez sur Transactions en cours. Les tickets en attente de l'utilisateur s'affichent

Etape 2 : Cliquez sur Caissier afin de rechercher les tickets en attentes d'un autre utilisateur

Etape 3 : Sélectionnez un ticket, puis cliquez sur Sélectionner le document afin de le reprendre en caisse

Important à savoir : Dans les Transactions en cours, seuls les tickets de l'utilisateur s'affichent. Modifiez l'affichage Caissier par "Tous" puis cliquez sur Calculer afin d'afficher la totalité des tickets en attente