Configuration de l'Imprimante Oxhoo TP85

Suivez ce guide étape par étape qui vous permettra de configurer l'imprimante Oxhoo TP85 avec mybe.

Pré-requis

Avant de commencer la configuration de votre imprimante Oxhoo TP85, assurez-vous des éléments suivants :

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Pré-requis 1 : Votre poste de travail (TPV ou ordinateur) est branché à une prise secteur et allumé

Pré-requis 2 : Votre imprimante Oxhoo TP85 est branchée à une prise secteur et allumée

• Branchez le câble d'alimentation de l'imprimante TP85 sur secteur. La lumière de l'icône "Power" s'allume en bleu

Pré-requis 3 : Votre poste de travail et l'imprimante Oxhoo TP85 sont connectés par câble USB

• Branchez le câble USB de l'imprimante TP85 : veillez à ne pas forcer le branchement
• Branchez finalement l'autre embout du câble USB à votre poste de travail (TPV ou ordinateur)

Pré-requis 4 : Votre poste de travail possède une connexion Internet active

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Première étape : Connectez-vous à votre application mybe

Deuxième étape : Accédez à votre écran de caisse (Magasin > Ecran de caisse) depuis le menu principal

• Accéder rapidement à l'écran de caisse

Troisième étape : Accédez à votre environnement de caisse, en haut à droite de votre écran

• Qu'est-ce qu'un environnement de caisse ?

Quatrième étape : Cliquez sur "Configurer l'Environnement" pour accéder aux paramètres

Cinquième étape : En bas à gauche, cliquez sur "Télécharger l'application locale" en prenant soin de sélectionner selon votre système : Windows, Mac ou Linux

• L'application locale mybe, une fois installée, permettra à votre poste de travail (TPV ou ordinateur portable) de communiquer avec l'imprimante TP85

Sixième étape : Lancez l'installation de l'application "mybe_win_1.1.exe" depuis votre dossier "Téléchargement" de votre TPV ou ordinateur

Septième étape : Suivez les instructions pour finaliser l'installation

Huitième étape : Acceptez la mise à jour ou l'installation de Java sur votre TPV ou ordinateur le cas échéant

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Première étape : Cliquez sur le lien suivant pour télécharger le dossier contenant le driver Oxhoo TP85

Deuxième étape : Sur votre ordinateur, ouvrez le dossier à l'instant téléchargé et intitulé "TP85_90.zip"

Troisième étape : Il est possible que votre ordinateur demande d'extraire les fichiers, cliquez sur "Extraire"

Quatrième étape : Au sein du dossier "TP85_90", ouvrez le dossier "Windows Driver"

Cinquième étape : Cliquez sur le fichier "OXHOO POS Printer Driver vX.X.X.X.exe"

Sixième étape : Exécutez le fichier quand même si un message apparait

Septième étape : Lancez l'installation du driver Oxhoo TP85

Huitième étape : Lors de la sélection de port, le port USB1 est sélectionné. Cliquez sur "Suivant"

Neuvième étape : L'installation du driver Oxhoo TP85 est finalisée

Dixième étape : Redémarrez votre poste de travail afin de mettre à jour la détection de vos périphériques

Dernière étape : Une fois votre poste de travail redémarré, accédez aux paramètres de vos imprimantes, sélectionnez l'imprimante "OXHOO TP85". Sous l'onglet "Port," assurez-vous que la case "USB001" est bien cochée pour définir le port de l'imprimante.

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Première étape : Depuis l'application mybe, accédez à votre écran de caisse (Magasin > Ecran de caisse) depuis le menu principal

• Accéder rapidement à l'écran de caisse

Deuxième étape : Accédez à votre environnement de caisse, en haut à droite de votre écran

• Qu'est-ce qu'un environnement de caisse ?

Troisième étape : Cliquez sur "Configurer l'Environnement" pour accéder aux paramètres

Quatrième étape : Cliquez sur l'onglet "Impression"

Cinquième étape : Scrollez jusqu'à la section "Ticket", cochez l'option "Imprimante" et sélectionnez l'imprimante "TP85" dans la liste déroulante

• Important : Si le message indiquant que l'application locale n'est pas installée s'affiche à ce moment, alors reprenez l'Etape 1. Cette dernière n'a pas été installée la première fois car votre support nécessitait des mises à jour (Java, Windows ou MacOS). Une fois installée sur votre ordinateur, redémarrez le afin de prendre en compte la mise à jour, puis continuez l'Etape 3

Sixième étape : Cliquez sur l'onglet "Périphériques", cochez l'option "Demander la question"

• Bon à savoir : Cette option permet d'afficher lors de l'encaissement trois options possibles ("Imprimer", "Ne pas imprimer" ou "Envoyer par mail")

Septième étape : Cliquez sur "Enregistrer" pour sauvegarder les paramétrages

Huitième étape : Testez l'impression de retour sur votre écran de caisse, ajoutez un article au panier puis cliquez sur "Impression"

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Avec ces étapes, vous avez configuré avec succès votre imprimante TP85 pour fonctionner avec mybe. Vous êtes maintenant prêt à imprimer des tickets pour vos clients en toute simplicité.

Si vous rencontrez des problèmes lors de la configuration, n'hésitez pas à contacter help@mybesolutions.com pour obtenir de l'aide.