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Comment supprimer une fiche client ?

Publié le
5/12/2023
|
Mis à jour le
29/4/2024
Où ça dans l'application ?
|
Module
Fichiers
Flèche grise mybe
Fonctionnalité
Clients
Flèche grise mybe

Lorsque vous envisagez de supprimer un client sur mybe, il est essentiel de comprendre que notre logiciel est certifié conforme à l'administration fiscale, ce qui signifie que aucune donnée du logiciel ne peut être supprimée.

Pour résoudre cette situation, nous offrons une solution : mettre le client en statut "inactif". Cela aura pour effet de le rendre invisible dans le logiciel tout en préservant l'intégrité des données conformément aux normes fiscales.

  • Accédez à la fiche du client dans votre interface mybe
  • Cliquez sur Statut
  • Choisissez l'option Inactif pour désactiver la fiche client
A noter : La fiche client ne sera donc plus visible sur l'application
  • Cliquez sur le bouton Enregistrer

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