Comment connaitre le dernier passage d’un client ?
Savoir quand est-ce qu'un client enregistré a effectué son dernier passage est une information vitale pour personnaliser votre conseil, anticiper ses besoins, et renforcer la relation client. Cette aide-en-ligne vous indiquera comment retrouver cette information.
Depuis la fiche client
Choisissez le Client dont l'historique d'achat vous intéresse
Dans la fiche du client, localisez et cliquez sur le bouton Chiffres clés, situé à droite de votre écran.
Faites défiler le curseur de votre souris vers le bas jusqu'à atteindre la ligne "Dernière vente magasin"
Depuis l'écran de caisse
Première étape : Identifiez un client en caisse
Seconde étape : La date du dernier passage de ce client s'affiche directement sous son nom