Comment créer une carte cadeau ?

Une carte cadeau est un article spécial permettant à l'un de vos heureux client de l'utiliser comme mode de règlement lors de son passage en boutique. Créer et gérer des cartes cadeaux vous permet notamment de faire revenir vos clients habituels ou leurs proches en magasin, et contribue à augmenter la fréquentation et le panier moyen.

Au préalable, créez une famille article "Carte cadeau" afin de mieux retrouver l'état des différentes cartes cadeaux émises et consommées. Retrouvez plus d'informations sur comment créer une famille article.

• Rendez-vous dans le gestionnaire des articles et ajoutez un nouvel article.

• Nommez cet article "Carte cadeau" et rensiegnez son montant.

• Dans le bloc Paramètres de la fiche article, cochez la case "Carte cadeau".
• Si vous souhaitez que les cartes soient numérotées automatiquement, ne cochez pas la case "Numérotation manuelle".
• Enregistrez les modifications.

• Identifiez le client s'il le souhaite.
• Mettez l'article "Carte Cadeau" précédemment créé dans le panier du client et encaissez le.

• Lors de la vente de la carte cadeau, le système génère une carte cadeau "physique" à la fin du ticket de caisse.
• Cette carte cadeau peut être scannée pour ajouter le règlement lors d'un prochain encaissement.

Consommation de la carte cadeau avec le ticket

• Si le client apporte le ticket avec la carte cadeau en pied de ticket, scannez le code-barres de la carte.
• Cela ajoutera un règlement en négatif du montant de la carte cadeau (total ou partiel), réduisant ainsi le prix du ticket.

Consommation de la carte cadeau sans le ticket

• Si le client n'apporte pas le ticket, vous utiliserez le bouton "Consommer une carte cadeau".
  • Pour le rajouter à vos boutons d'action rapide, accédez au mode édition de l'environnement de caisse et paramétrez le bouton "Consommer une carte cadeau".

• Maintenant qu'il est bien paramétré, cliquez sur le bouton "Consommer une carte cadeau".

• Un popup s'affichera, demandant le numéro de la carte cadeau à consommer.
• Entrez le numéro de la carte cadeau (numérotée manuellement dans ce cas) pour ajouter le règlement (total ou partiel).

Un popup s'affichera, demandant le montant de la carte cadeau à utiliser (si vous utilisez le total, cliquez simplement sur "Entrée").

• Cela ajoutera un règlement en négatif du montant de la carte cadeau (total ou partiel), réduisant ainsi le prix du ticket.

• Pour finaliser le règlement, cliquez sur Encaisser.