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Où ça ? : Sur le module "Fichier", fonctionnalité "Article"

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Une carte cadeau est un article spécial permettant à l'un de vos heureux client de l'utiliser comme mode de règlement lors de son passage en boutique. Créer et gérer des cartes cadeaux vous permet notamment de faire revenir vos clients habituels ou leurs proches en magasin, et contribue à augmenter la fréquentation et le panier moyen.

Au préalable, créez une famille article "Carte cadeau" afin de mieux retrouver l'état des différentes cartes cadeaux émises et consommées. Retrouvez plus d'informations sur comment créer une famille article.

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• Cliquez sur “Ajouter un article”

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• Sélectionnez la Famille article "Carte cadeau" à laquelle vous souhaitez rattacher la carte en cours de création au sein de mybe

• Donnez un nom à votre carte cadeau dans le champ “Désignation”, et nommez-le "Emission de carte cadeau"

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• Indiquez un prix de vente TTC de 0,00 € à votre carte cadeau en haut à droite de la fiche article. Ceci permettra en caisse d'afficher directement un pop up pour personnaliser le montant de la carte cadeau achetée par le client

• Ajoutez une photo depuis votre ordinateur à votre fiche article carte cadeau en cliquant sur l’icône “+” (taille maximale : 1 Mo)

• Cochez les cases “Stocké” et “Permanent” afin de suivre les entrées et sorties de stocks ainsi que le montant de carte cadeau émises et celles consommées

• Cliquez ensuite sur “Enregistrer” pour créer la fiche article de votre carte cadeau, c’est tout !

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• Après avoir crée l'article "Emission de carte cadeau", créons l'article permettant de suivre la consommation des cartes cadeaux
• Cliquez sur “Ajouter un article”

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• Sélectionnez la Famille article "Carte cadeau" à laquelle vous souhaitez rattacher la carte en cours de création au sein de mybe

• Donnez un nom à votre carte cadeau dans le champ “Désignation”, et nommez-le "Consommation de carte cadeau"

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• Indiquez un prix de vente TTC de 0,00 € à votre carte cadeau en haut à droite de la fiche article. Ceci permettra en caisse d'afficher directement un pop up pour personnaliser le montant utilisé sur la carte cadeau de la personne souhaitant en bénéficier

• Ajoutez une photo depuis votre ordinateur à votre fiche article carte cadeau en cliquant sur l’icône “+” (taille maximale : 1 Mo)

• Cochez les cases “Stocké” et “Permanent” afin de suivre les entrées et sorties de stocks ainsi que le montant de carte cadeau émises et celles consommées

• Cliquez ensuite sur “Enregistrer” pour créer la fiche article de votre carte cadeau, c’est tout !

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Où ça ? : Sur votre écran de caisse mybe

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• Lors de l'émission d'une carte cadeau à un client, encaissez ce dernier en ajoutant au panier l'article "Emission de carte cadeau"

• Personnalisez le montant réglé

• La carte cadeau s'ajoute au panier du client

• Réalisez l'encaissement (espèces, carte bleu, chèque au par tout autre moyen de paiement) de la carte cadeau

• Imprimez le ticket (ou envoyez-le par mail) et confiez-le au client - cela vous servira de justificatif lors du passage du bénéficiaire de la carte

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Où ça ? : Sur votre écran de caisse mybe

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• Lors de la consommation d'une carte cadeau par son bénéficiaire, vérifiez que le bénéficiaire possède le ticket justificatif afin de suivre le montant de cartes cadeaux émises et consommées

• Ajoutez en caisse l'article souhaité par le bénéficiaire de la carte cadeau, ici le T-Shirt Gaspard

• Ajoutez l'article "Consommation carte cadeau" au ticket du bénéficiaire, indiquez en caisse le montant à consommer de la carte cadeau

• Indiquez une quantité négative pour l'article "Consommation carte cadeau"

• Sélectionnez le libellé "Reprise carte cadeau", puis cliquez sur "Valider"

• Réalisez alors la vente, et encaissez le reste à régler par le client

• Le montant de la carte cadeau viendra alors en déduction du total à régler pour le client bénéficiaire, et soldera les éléments de TVA

• Vous pourrez retrouver le nombre de cartes cadeau émises et consommées dans votre Etat de stock, ainsi que le montant de ces dernières