Interview de Catherine, coordinatrice du Musée du Niel.

Introduction

Le Musée du Niel, consacré à l'art abstrait des années 40 à 80, a trouvé en mybe une solution idéale pour gérer ses opérations saisonnières. Catherine, qui travaille au musée, nous explique comment mybe a facilité la gestion quotidienne et s'est adaptée aux spécificités de son activité.

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Thomas de mybe : Bonjour Catherine, j'espère que vous allez bien. Pour commencer, pourriez-vous nous parler un peu de ce qu'est le Musée du Niel ?

Catherine : Bien sûr ! Le Musée du Niel est un musée privé dédié à la peinture abstraite des années 40 à 80. Nous organisons des expositions thématiques annuelles, et le musée est payant. Nous avons également une petite boutique où nous vendons des catalogues de l'exposition, des livres liés au thème et des produits dérivés. Le musée est ouvert de mai à octobre chaque année, car nous sommes une activité saisonnière. Nous utilisons mybe pour la boutique.

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Thomas de mybe : Intéressant ! Comment avez-vous découvert notre solution de caisse ?

Catherine : J'ai découvert mybe en faisant une recherche en ligne. J'avais du mal à trouver un système de caisse qui propose un abonnement sans engagement, étant donné notre ouverture saisonnière. En cherchant, je suis tombée sur un article comparatif qui mentionnait mybe. À l'époque, vous veniez de démarrer, mais vous répondiez parfaitement à nos besoins.

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Thomas de mybe : Qu'est-ce qui vous a poussé à choisir mybe par rapport aux autres solutions disponibles ?

Catherine : Plusieurs facteurs ont influencé notre décision. Tout d'abord, l'abonnement mensuel flexible était un critère essentiel pour nous. De plus, le contact que nous avons eu, Florence (seconde coordinatrice du Musée du Niel, ndlr) avec vous a été très bon dès le début. Vous avez pris le temps de tout nous expliquer, et la solution nous a semblé très pratique et facile à prendre en main, surtout pour des personnes comme nous qui n'avaient aucune expérience préalable avec des logiciels de caisse.

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Thomas de mybe : Depuis que vous utilisez mybe, qu'appréciez-vous le plus dans notre solution ?

Catherine : Ce que j'apprécie le plus, c'est le contact avec votre équipe. Vous êtes toujours très réactifs et à l'écoute, ce qui est vraiment rassurant. Sur le plan technique, l'ergonomie du logiciel est également agréable, même si je ne l'utilise pas au quotidien, ce sont les équipes en boutique qui utilisent le plus la caisse.

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Thomas de mybe : Quelles sont les fonctionnalités de gestion back-office que vous utilisez le plus ?

Catherine : J'utilise mybe pour consulter les stocks, effectuer des mouvements de stock lorsque l'on reçoit les commandes des fournisseurs, et générer des rapports pour notre expert-comptable. La vision rapide des articles et des stocks restants est très pratique pour moi. Je passe ensuite commande rapidement aux fournisseurs.

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Thomas de mybe : Enfin, recommanderiez-vous mybe à d'autres professionnels ?

Catherine : Oui, sans hésiter ! Je donnerais une note de 9 sur 10. C’est une solution que je trouve très adaptée à notre activité et l'accompagnement est excellent.

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Thomas de mybe : Merci beaucoup pour votre temps, Catherine, et pour vos retours qui nous sont précieux.

Catherine : Merci à vous, Thomas. Bonne journée !

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