Interview d'Aurélie, fondatrice de Chabada Artisane

Introduction

La conversation commence par un grand éclat de rire. Aurélie est la fondatrice de Chabada Artisane Florale, une boutique de fleurs et de petits accessoires de décoration sur Bordeaux, au cœur du quartier Saint-Augustin. Entrepreneuse créative dont la passion se ressent clairement dans l’univers qu’elle a créé autour de sa marque, Aurélie nous accorde de son temps pour partager son expérience avec mybe.

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Thomas de mybe : Hello Aurélie, peux-tu nous raconter un peu ton histoire avec Chabada ?

Aurélie de Chabada : C’est ma première boutique, l’idée c’était vraiment d’avoir dans cette boutique des univers différents, tant du floral que de l’artistique. Je me rends compte chaque jour à quel point c’est important pour Chabada que chaque chose ait une histoire, que mes clients connaissent les artisans qui fabriquent aussi bien les parfums que les illustrations ou les fleurs que je vends en boutique. C’est quelque chose qui était important pour moi

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Thomas de mybe : Est-ce que tu peux nous dire comment tu as découvert mybe ?

Aurélie de Chabada : J’ai découvert mybe dans ma quête de logiciel de caisse (rires), je suis tombé dessus en faisant des recherches pour ma boutique, j’avais besoin de quelque chose de fluide, ergonomique, qui puisse être accessible un petit peu pour tout le monde

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Thomas de mybe : Qu’est-ce que tu apprécies dans ton utilisation de mybe ?

Aurélie de Chabada : Ce que j’apprécie c’est la simplicité d’utilisation, aussi bien pour moi que ma vendeuse. Elle a trouvé aussi cela simple à l’usage

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Thomas de mybe : Quelle fonctionnalité préfères-tu au quotidien ?

Aurélie de Chabada : Mes clients achètent beaucoup des fleurs à l’unité ou des bouquets composés, donc j’utilise beaucoup les articles sans prix définis, pareil pour les caches pots, je peux directement depuis la caisse choisir le prix auquel je veux vendre sans forcément l’avoir rentré au préalable. Je me sert aussi beaucoup de la fonctionnalité d’ajout des clients depuis la caisse et surtout du journal des ventes pour retrouver tous mes chiffres

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Thomas de mybe : Est-ce que tu peux nous dire à quoi te sert la gestion de la clientèle sur mybe ?

Aurélie de Chabada : Je m’en sers principalement pour récupérer les coordonnées et après directement les informer des évènements ou des ateliers (cours créatifs, compositions florales, etc.) que je fais dans la boutique - cela permet d’avoir plus d’animation et de passage chez Chabada

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Thomas de mybe : Qu’as-tu pensé de l’accompagnement que tu as reçu des équipes mybe ?

Aurélie de Chabada : J’ai eu un bon feeling, il n’y a pas eu de soucis c’était clair. La formation pour moi était complète même s’il faut rester concentré tout du long et que l’on est plus forcément habitué à cela (ndlr : rires). Une fois l’ouverture que c’est passé, on est directement dans le bain !

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Thomas de mybe : Si tu devais résumer mybe en une phrase ?

Aurélie de Chabada : C’est un facilitateur de vie pour la boutique

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Thomas de mybe : Pour conclure, recommanderais tu mybe à un ami ou un proche (de 0 à 10) ?

Aurélie de Chabada : Je dirai 8 sans hésiter !

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Thomas de mybe : Merci beaucoup pour ton temps, passe une bonne journée !

Aurélie de Chabada : Avec plaisir, merci Thomas à plus !

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